ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายเอกสิทธิ์ อ่ำฉอ้อน สมาชิกองค์การบริหารส่วนจังหวัดชลบุรี ได้รับเรื่องร้องเรียนจากชาวบ้านบริเวณถนนหลังร้านประดิษฐ์ค้าไม้และโรงไม้ขีด ม.2 ต.สุรศักดิ์ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ว่าภายในบริเวณดังกล่าว เกิดเหตุท่อประปาแตก ส่งผลให้น้ำประปา ไหลท่วมบนพื้นถนนเป็นจำนวนมาก
นายเอกสิทธิ์ อ่ำฉอ้อน สมาชิกองค์การบริหารส่วนจังหวัดชลบุรี กล่าวว่า หลังจากที่ได้รับเรื่องร้องทุกข์จากชาวบ้าน ตนเองจึงได้รีบประสานงานต่อไปยังการประปา ส่วนภูมิภาค ศรีราชา เพื่อร่วมกันลงพื้นที่สำรวจ และดำเนินการแก้ไขในทันที
จากการตรวจสอบพบว่าสาเหตุเกิดจากแคมวาว รอยต่อท่อประปารั่ว ประกอบกับแรงดันภายในท่อ ส่งผลให้เกิดประทุแตกออกมา อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่ได้ลงพื้นที่ดำเนินการซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว