เมื่อเวลา 21.36 น.วันที่ 27 ตุลาคม 2567 ร.ต.อ. ร.ต.ท.อนิรุจน์ เจ๊ะเหราะ รองสว.สอบสวน สภ.เมืองพัทยา ปฎิบัติหน้าที่เข้าเวรประจำสภ. เมืองพัทยา ได้มีน.ส.แอร์ อายุ 33 ปี เดินทางเข้ามาขอความช่วยเหลือ ว่าตนเองนั้น ถูกแฟนสาวหลอกพามา แล้วปล่อยทิ้งไว้ที่บริเวณชายหาดพัทยา ไม่สามารถกลับที่พักได้ อยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อญาติให้ที หรือหาวิธีส่งกลับบ้านด้วย ดูเหมือนจะเป็นเรื่องง่าย แต่ในกรณีนี้ถึงกับสร้างความมึนงงและท้อใจให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจไม่น้อย
เนื่องจากน.ส.แอร์ อายุ 33 ปี ที่เดินทางเข้ามาขอความช่วยเหลือนั้น เป็นบุคคล ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินและสื่อสาร (หูหนวกและเป็นใบ้) ทำให้การสื่อสารระหว่างเจ้าตัวกับเจ้าหน้าที่นั้น เป็นไปด้วยความยากลำบาก เพราะนอกจาก จะมีความบกพร่องดังทางการสื่อสารแล้ว ยังมีปัญหาทางด้านสมองด้วย เจ้าหน้าที่พยายาม จะสื่อสารด้วยการเขียน แต่ดูเหมือนเจ้าตัวก็จะไม่ค่อยรู้เรื่อง จึงได้ขอติดต่อไปทางกลุ่มญาติและเพื่อนๆ ก็ดูเหมือนสถานการณ์จะเริ่มคลี่คลาย แต่ก็ต้องพบกับเรื่องวุ่นเข้าไปอีก เนื่องจากกลุ่มเพื่อนและญาติก็มีความบกพร่องในการสื่อสารและการได้ยินในลักษณะเดียวกันด้วย
ต่อมาความวุ่นวายกับเพิ่มขึ้นอีก เมื่อกลุ่มของแฟนสาว ของน.ส.แอร์ ที่เจ้าตัวแจ้งว่าได้ หลอกมาปล่อยทิ้งไว้ที่ชายหาด มากับกลุ่มชายฉกรรจ์ รวม 3 คน ซึ่งมีอาการบกพร่องทางการสื่อสารเช่นกัน พยายามจะพาตัวน.ส.แอร์ ไป แต่เจ้าหน้าที่ตำรวจ สังเกตุเห็นอาการ น.ส.แอร์เหมือนหวาดกลัวผิดปกติ ประกอบกับทางญาติ แจ้งกับเจ้าหน้าที่ว่าห้ามให้ไปกับกลุ่มนี้โดยเด็ดขาด เพราะเกรงว่าจะได้รับอันตราย เมื่อเจ้าหน้าที่สอบถามกลุ่มคนเหล่านี้ เพื่อเป็นการยื้อเวลา ก็รีบพากันเดินทางออกจากโรงพักไป ซึ่งสร้างความมึนงงให้กับเจ้าหน้าที่เป็นอย่างมาก เนื่องจากมีปัญหาทางด้านการสื่อสาร กว่าจะเข้าใจกันและประสานให้กลุ่มเพื่อนและญาติมารับตัวได้ ใช้เวลาเวลานานกว่า 3 ชั่วโมง เลยที่เดียว
เบื้องต้นน.ส.แอร์ ซึ่งให้การโดยจับใจความไม่แน่ชัดอีกว่า ถูกกลุ่มบุคคลที่มากับแฟนสาว ยึดบัตรประชาชนและเอกสาร สำคัญไป แต่ยังไม่ทราบว่าเกิดจุดประสงค์ใด ประกอบกับเจ้าตัวมีอาการหวาดกลัว หาก เจ้าตัวประสงค์ที่เข้าแจ้งความ ในกรณีใดนั้น ทางเจ้าหน้าที่ก็จะต้อง ขอประสานขอบุคคลที่มีความสามารถในการสื่อสาร หรือล่ามที่ใช้ภาษามือ และสามารถบอกเล่าให้กับเจ้าหน้าที่ฟังได้ เพื่อจะไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในการสอบสวนและสรุปสำนวนคดีเพื่อความเป็นธรรมกับทุกฝ่ายด้วย